Interkulturelle Kommunikation

Die rasant steigende Zahl globaler Aktivitäten - Kooperationen, Fusionen, Akquisitionen - bringt für die Mitarbeiter der betroffenen Unternehmen ganz zwangsläufig auch einen enormen Anstieg der Kontakte zu Partnern mit sich, die einem völlig anderen kulturellen Umfeld entstammen. Sie müssen sich dieser Herausforderung stellen, um den wirtschaftlichen Erfolg des Betriebes, für den sie tätig sind, zu gewährleisten.

Die Personalentwicklung steht damit vor neuen Anforderungen: Mitarbeiter benötigen ein interkulturelles Verständnis für ihre beruflichen Kontakte mit ausländischen Kunden, Partnern und Mitarbeitern. Sie müssen dazu befähigt werden, mit unterschiedlichen Kulturen erfolgreich umzugehen.

Wer in fremden Kulturen erfolgreich tätig sein möchte, muss sich auf die Besonderheiten der jeweiligen Kultur einstellen können. Interkulturelle Trainings fördern den Erfolg Ihrer Mitarbeiter und werden zunehmend wichtiger.

Ziel unseres Trainings ist die Sensibilisierung für andere Kulturen und eine verbesserte Kommunikation Ihrer Mitarbeiter zu Ihren Kunden und Partnern, die sich nachhaltig positiv auf die Unternehmensergebnisse auswirken.

Inhalte:

• Was ist Kultur? - Wo komme ich her, wo kommst Du her?
• Ich zeige Dir meine Kultur!
• Sensibilisierung für andere Kulturen
• Kultur und Kommunikation (Sprache, Denken, nonverbale Kommunikation)
• Interkulturelles Planspiel
• Internationale Besprechungen und Meetings
• Interkulturelles Kooperationsspiel
• Implizite kulturelle Regeln
• Empathie und interkulturelle Handlungsfähigkeit

Zielgruppe:

• Inländische Mitarbeiter mit Kontakten zu ausländischen Kunden,
  Lieferanten und Partnern
• Inländische Mitarbeiter mit Kontakten zu unternehmenseigenen
  Niederlassungen im Ausland

Methoden:

• Trainerinput
• Gruppendiskussion
• Praktische Beispiele
• Einzel- und Gruppenübungen
• Reflexion und Coaching

Trainer:

• wechselnd

Dauer:

• 2 Tage

Preis:

• 2.349 Euro zzgl. MwSt (Download Sonderkonditionen)

Im Preis enthalten:

• Pausengetränke und Verpflegung
• Teilnahmebescheinigung / Zertifikat
• Professionelle Schulungsunterlage

Nächste Termine:

• 14.11. - 15.11.

Ort:

• Bochum - 4 Sterne Hotel

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Ihre Trainer:

Claus-Bernhard Pakleppa Aufgewachsen in Deutschland und Südafrika Doppelstudium der Ethnologie und Sozialpädagogik International tätiger Trainer und Berater Vorstandsmitglied des South African German Network Mitglied der Society for Intercultural Education, Training and Research Systemischer Coach und Berater Lehrbeauftragter für interkult. Kommunikation

Maick Loose Diplom-Sozialpädagoge / Diplom Sozialarbeiter (FH) Schwerpunkt des Studiums: Interkulturelle Kommunikation Trainer und Berater

Yang Tao Sozialisation in China und Deutschland Diplom-Ingenieur Betreuung chinesischer Geschäftsreisender während ihrer Europaaufenthalte

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